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LGPD · Transparência

Política de privacidade

Política de privacidade da Alinhar Fisio & Pilates: aqui explicamos, em português claro, quais dados chegam até nós, o que fazemos com eles e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quais dados tratamos

Este site não tem formulários e não pede cadastro. Os dados pessoais que chegam até nós vêm de dois caminhos:

  • Conversa no WhatsApp. Quando você clica em um botão de contato, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, com o seu nome, número e o que você escrever (inclusive informações de saúde que você decida compartilhar para o agendamento). Usamos essas informações somente para atender você, agendar e conduzir seu cuidado.
  • Registros técnicos de acesso. Como qualquer site, nosso servidor de hospedagem registra dados técnicos básicos das visitas (como endereço IP e página acessada) para segurança e funcionamento. Não usamos esses registros para identificar visitantes.

Cookies e ferramentas de medição

Hoje este site não usa cookies próprios nem ferramentas de publicidade. Se algum dia adotarmos uma ferramenta simples de estatística de visitas (para entender quais páginas ajudam mais), esta política será atualizada antes.

Dados de saúde

Informações sobre sua saúde são dados sensíveis pela LGPD. O que você contar à fisioterapeuta, no WhatsApp ou em atendimento, é tratado com sigilo profissional, usado apenas para o seu cuidado e nunca compartilhado com terceiros para fins comerciais.

Com quem os dados são compartilhados

Com ninguém para fins de marketing. Os dados trafegam apenas pelas ferramentas necessárias ao atendimento: o WhatsApp (operado pela Meta, com criptografia de ponta a ponta) e a hospedagem deste site. Não vendemos, alugamos nem trocamos dados pessoais.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento: saber quais dados temos sobre você, corrigi-los, pedir a exclusão do que não for de guarda obrigatória, e revogar consentimentos. Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp e atenderemos o pedido.

Guarda e segurança

Registros de atendimento são mantidos pelo prazo exigido das profissões de saúde e depois descartados com segurança. Conversas de agendamento sem continuidade são apagadas periodicamente.

Atualizações desta política

Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na lei. A data da versão vigente fica registrada aqui: 29 de agosto de 2026.